Términos y Condiciones
Última actualización: mayo de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, compra y uso de los cursos, materiales, recursos digitales, audios, videos, guías, descargas, comunicaciones y servicios ofrecidos en Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex y/o Trafomex.
Al acceder a este sitio web, registrarte, comprar un curso, descargar materiales, recibir correos electrónicos o utilizar nuestra plataforma de formación, aceptas estos Términos y Condiciones.
La Ley Federal de Protección al Consumidor en México busca proteger derechos del consumidor y procurar equidad, certeza y seguridad jurídica en relaciones entre proveedores y consumidores; por eso conviene que estas condiciones estén visibles antes de la compra.
1. Naturaleza del Servicio
Capacitación Eléctrica ofrece formación digital, materiales educativos y recursos relacionados con electricidad industrial, subestaciones, transformadores, mantenimiento eléctrico y sistemas eléctricos de potencia.
Los contenidos tienen fines educativos, informativos y formativos. No sustituyen normas oficiales, procedimientos internos, permisos de trabajo, instrucciones del fabricante, reglamentos aplicables ni supervisión de personal calificado.
2. Rol del Ing. Fabián Razo
El Ing. Fabián Razo participa como instructor principal y responsable académico de los contenidos educativos ofrecidos bajo la marca Capacitación Eléctrica Trafomex.
Los cursos y materiales pueden incluir la participación de instructores, colaboradores, especialistas invitados, equipo técnico, equipo administrativo o proveedores relacionados con la producción, edición, publicación, soporte o entrega de los contenidos.
3. Acceso a la Plataforma
Al comprar un curso o formación, recibirás acceso a la plataforma digital mediante los mecanismos disponibles, como correo electrónico, creación de contraseña, acceso por usuario registrado o enlaces de ingreso.
El acceso es personal e intransferible, salvo que se indique expresamente lo contrario.
No está permitido compartir usuario, contraseña, enlaces privados, materiales descargables, videos, audios o cualquier recurso de acceso restringido.
Si se detecta uso indebido, acceso compartido, distribución no autorizada o actividad irregular, Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex y/o Trafomex podrán suspender o cancelar el acceso correspondiente, según corresponda y previa revisión del caso.
4. Acceso Vitalicio, Acceso Temporal y Actualizaciones
Algunos cursos o productos pueden ofrecerse con acceso vitalicio, acceso anual, acceso temporal, acceso por generación, acceso por membresía o acceso sujeto a condiciones específicas.
Cuando un producto se anuncie como acceso vitalicio, se entenderá como acceso mientras la plataforma, el curso o el producto correspondiente se mantenga disponible y operativo dentro de condiciones razonables de operación tecnológica, comercial y administrativa.
El acceso vitalicio no implica obligación de mantener indefinidamente una plataforma específica, formato específico, proveedor tecnológico específico o versión exacta del contenido.
Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex y/o Trafomex podrán actualizar, modificar, reorganizar, mejorar, sustituir o retirar contenidos, materiales, recursos o secciones cuando lo consideren necesario para mejorar la experiencia educativa, corregir información, actualizar materiales o mantener la operación del sitio.
5. Pagos
Los precios de cursos, formaciones, materiales, membresías o servicios se mostrarán en la página de venta, checkout o plataforma de pago correspondiente.
Los pagos pueden procesarse mediante plataformas externas como Stripe, PayPal, ThriveCart u otros proveedores similares.
Al realizar una compra, aceptas pagar el precio indicado, así como cualquier cargo, impuesto, comisión o condición aplicable que sea mostrada antes o durante el proceso de pago.
Capacitación Eléctrica no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por proveedores externos especializados.
6. Facturación
Si requieres factura, deberás solicitarla proporcionando los datos fiscales correctos y dentro del plazo aplicable.
La emisión de factura estará sujeta a la información proporcionada por el comprador y a las disposiciones fiscales vigentes.
No nos hacemos responsables por errores en facturas derivados de datos incorrectos, incompletos o enviados fuera de tiempo por parte del usuario.
7. Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los cursos, audios, videos, materiales descargables, bonos y recursos educativos, las compras pueden tener restricciones de reembolso una vez que el usuario haya recibido acceso al contenido.
La política específica de reembolso, si aplica, será indicada en la página de venta o durante el proceso de compra.
Si no se indica una garantía o política de reembolso específica en la página de venta, la compra se considerará final una vez otorgado el acceso digital.
En casos de cargos duplicados, errores técnicos comprobables o situaciones especiales, el usuario podrá escribir a soporte@capacitacionelectrica.com para solicitar revisión del caso.
8. Uso de los Materiales
Los contenidos, cursos, audios, videos, textos, guías, presentaciones, documentos, plantillas, checklists y materiales descargables son para uso personal, educativo y formativo del comprador o usuario autorizado.
No está permitido:
- Copiar los materiales.
- Revenderlos.
- Compartirlos públicamente.
- Publicarlos en redes sociales, grupos, nubes públicas, plataformas o sitios externos.
- Usarlos para crear productos derivados sin autorización.
- Distribuir accesos entre varias personas.
- Grabar, descargar o extraer videos o audios cuando no esté expresamente permitido.
- Utilizarlos comercialmente sin autorización expresa por escrito.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos publicados por Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex y/o Trafomex son propiedad de sus respectivos autores o titulares.
El uso de la plataforma no otorga al usuario derechos de propiedad sobre los contenidos, marcas, nombres, materiales, diseños, metodologías, textos, imágenes, audios, videos o recursos proporcionados.
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión del acceso y a las acciones correspondientes.
10. Riesgo Eléctrico y Responsabilidad del Usuario
La electricidad industrial puede causar lesiones graves, daños materiales, incendios, explosiones o muerte si se trabaja sin conocimiento, autorización, equipo adecuado o medidas de seguridad.
Todo trabajo eléctrico debe ser realizado únicamente por personal calificado, autorizado y capacitado, siguiendo normas, procedimientos, permisos de trabajo, análisis de riesgo, equipo de protección personal y medidas de seguridad aplicables.
El usuario es responsable de aplicar la información de forma prudente, profesional y conforme a la normativa, procedimientos y condiciones particulares de su empresa, instalación o proyecto.
La información proporcionada no debe utilizarse como única base para ejecutar trabajos eléctricos, maniobras, mantenimiento, pruebas, diagnósticos, energizaciones, desenergizaciones, libranzas, bloqueos, mediciones, inspecciones, ajustes de protecciones, intervenciones en equipos eléctricos o decisiones críticas.
Antes de realizar cualquier trabajo eléctrico, el usuario deberá verificar la información con personal calificado, normas aplicables, procedimientos internos, instrucciones del fabricante, condiciones reales del equipo, permisos de trabajo, análisis de riesgo, equipo de protección personal y medidas de seguridad correspondientes.
11. Deslinde de Responsabilidad por Accidentes o Daños
La aplicación de cualquier concepto, recomendación, procedimiento, criterio técnico, ejemplo, guía, explicación, cálculo, formato, checklist, audio, video, curso o material compartido en Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex y/o Trafomex queda bajo responsabilidad exclusiva del usuario y/o de la empresa, institución, contratista, responsable técnico, supervisor, personal autorizado o personal calificado que decida utilizarlo.
Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex, Trafomex, el Ing. Fabián Razo, instructores, colaboradores, equipo técnico, equipo administrativo, proveedores, afiliados o cualquier persona relacionada con la creación, publicación, distribución, operación, edición, producción o soporte de los contenidos, no serán responsables por accidentes, incidentes, lesiones, muerte, daños a personas, daños a equipos, daños a instalaciones, pérdidas económicas, fallas eléctricas, incendios, explosiones, interrupciones de operación, paros de producción, daños materiales, reclamaciones de terceros o cualquier otra consecuencia derivada del uso incorrecto, incompleto, imprudente, negligente, no autorizado, inseguro o fuera de contexto de la información contenida en nuestros materiales.
12. Resultados y Garantías
Los resultados pueden variar según la experiencia del usuario, condiciones del equipo, tipo de instalación, mantenimiento previo, procedimientos internos, calidad de la información disponible y decisiones técnicas tomadas en campo.
Ningún contenido garantiza resultados específicos, eliminación total de riesgos, prevención absoluta de fallas, solución automática de problemas eléctricos, mejora profesional automática, incremento de ingresos o autorización para realizar trabajos eléctricos.
13. Comunicaciones
Al registrarte, descargar materiales, comprar cursos o formar parte de nuestra lista, puedes recibir correos electrónicos educativos, informativos, promocionales, transaccionales o de soporte.
Puedes darte de baja de comunicaciones promocionales usando el enlace de cancelación incluido en los correos o escribiendo a soporte@capacitacionelectrica.com.
Algunos correos transaccionales o de acceso pueden ser necesarios para entregar productos, cursos, confirmaciones, contraseñas o avisos importantes relacionados con tu compra.
14. Soporte
El soporte se brinda a través de:
soporte@capacitacionelectrica.com
El soporte está orientado a temas de acceso, funcionamiento de la plataforma, dudas generales sobre materiales o incidencias relacionadas con productos adquiridos.
El soporte no sustituye asesoría técnica personalizada, supervisión en campo, consultoría industrial, revisión de instalaciones, diagnóstico profesional o autorización para ejecutar trabajos eléctricos.
15. Enlaces Externos
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas, herramientas de pago, recursos técnicos, sitios de terceros o materiales complementarios.
No somos responsables por el contenido, disponibilidad, políticas, prácticas, seguridad o funcionamiento de sitios externos.
16. Modificaciones a Estos Términos
Capacitación Eléctrica, Capacitación Eléctrica Trafomex y/o Trafomex podrán modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión vigente estará disponible en esta página. El uso continuo del sitio, cursos, materiales o servicios después de cualquier actualización implica la aceptación de los cambios realizados.
17. Contacto
Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones, accesos, compras o soporte técnico, puedes escribirnos a:
soporte@capacitacionelectrica.com
Capacitación Eléctrica
Formación digital en electricidad industrial, subestaciones, transformadores y sistemas eléctricos de potencia.
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